Peer-to-peer coaching

De ontwikkeling van een triagist van topkwaliteit houdt niet op na het volgen van de opleiding.

De ontwikkeling van een triagist van topkwaliteit houdt niet op na het volgen van de opleiding. Zelfs als u al een tijdje aan het werk bent, is er altijd ruimte voor verbetering. Daarom biedt De Eerstelijn coaching & audits voor huisartsenposten. De peer-to-peer coaching is voor triagisten die zichzelf willen verbeteren op het gebied van service, kwaliteit of andere facetten van het vak als triagist.

Als u kiest voor peer-to-peer coaching met de vakmensen van De Eerstelijn, luistert er iemand mee tijdens de telefoongesprekken. Alle bevindingen worden verzameld en uitgewerkt in een overzichtelijk triagerapport. Hierin kunt u lezen wat de beste punten zijn en waar er eventueel nog ruimte is voor verbetering. Tijdens een evaluatiegesprek is er volop ruimte om de bevindingen met elkaar te bespreken.

U kunt er ook voor kiezen om de peer-to-peer coaching op jaarlijkse basis terug te laten keren. Zo weet u zeker dat de triagisten altijd op niveau opereren, om de patiënten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Wilt u meer weten over peer-to-peer coaching van De Eerstelijn voor de triagisten van uw spoed- of huisartsenpost? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via de mail of via de website. Wij nemen dan binnen 24 uur contact met u op.